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Rapport d’IA de Sollers
Oct 20, 2025 AI, AI , Rapport , AI

Le rapport Sollers sur l’IA
Immersion dans l’IA appliquée à l’assurance: guidée par les données, centrée sur l’expérience 

 

Téléchargez le rapport Sollers sur l’IA et découvrez comment les assureurs leaders en Europe et en Amérique du Nord utilisent l’intelligence artificielle pour transformer leurs opérations, l’expérience client et leurs systèmes IT. 

 

À qui s’adresse ce rapport ? 

 

Le rapport Sollers sur l’IA s’adresse aux décideurs et les professionnels qui façonnent l’avenir du secteur de l’assurance en Europe, en Amérique du Nord et au-delà. Il offre des enseignements concrets aux: 

 

  • Cadres dirigeants du secteur de l’assurance et responsables de la transformation pilotant l’innovation numérique et l’intégration de l’IA, 
  • Responsables des sinistres, de la souscription et du service client, en quête d’efficacité et d'expérience client améliorée, 
  • Responsables IT et data, à la recherche de modèles de gouvernance et de déploiement évolutifs pour l’IA, 
  • Équipes marketing et métier, utilisant l’IA pour automatiser et personnaliser les parcours, 
  • Analystes du secteur assurantiel, suivant l’évolution et les dynamiques d’adoption de l’IA. 

 

Que vous débutiez ou que vous pilotiez des projets IA à grande échelle, ce rapport fournit des références concrètes et des orientations stratégiques.

 

 


Pourquoi télécharger le rapport Sollers sur l’IA?

 

Issu d’entretiens approfondis avec 35 assureurs répartis sur 5 régions en Europe et en Amérique du Nord, notre enquête met en lumière la manière dont l’IA redéfinit le paysage assurantiel. 

 

Accédez à des enseignements fondés sur des données tangibles: 

 

  • L’état actuel et le niveau de maturité de l’IA dans le secteur de l’assurance 
  • Les domaines où l’IA est censée générer le plus d’impact concurrentiel 
  • Les facteurs différenciants entre les leaders et les suiveurs en matière d’adoption de l’IA 

 

Quelques chiffres clés:

 

  • 82 % des assureurs utilisent déjà ou sont en train de déployer des grands modèles de langage (LLM) 
  • 69 % des assureurs appliquent l’IA pour le traitement automatisé des documents et des e-mails 
  • 15% seulement ont automatisé la gestion des sinistres 
  • 57 % des assureurs utilisent l’IA dans le développement logiciel 
  • L’optimisation de la gestion des sinistres et l’amélioration de l’expérience client sont perçues comme les principaux axes d’avantage concurrentiel 
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Ce qui rend le rapport Sollers sur l’IA unique?

 

  • Il reflète l’état réel des implémentations de l’IA, et non de simples intentions 
  • Il permet de mesurer l’adoption de l’IA à travers des cas d’usage assurantiels spécifiques 
  • Il couvre un large éventail de sujets : avantages concurrentiels, grands modèles de langage (LLMs), IT, gouvernance, acculturation des collaborateurs, retours d’expérience, etc. 

 

Prêt à découvrir comment vos homologues exploitent réellement l’IA ? 

Téléchargez le rapport complet pour accéder à des benchmarks, cas d’usage concrets et recommandations opérationnelles. 

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