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Sollers pour l'assurance digitale

Rapprochez-vous de vos clients par le biais du digital

Sollers pour l'assurance digitale

Rapprochez-vous de vos clients par le biais du digital
Devenez un leader du digital

Sollers Consulting offre une technologie de pointe et une expertise qui sont essentielles pour votre succès dans le monde digital. Ce que nous entendons par digitalisation dans le domaine de l'assurance est la transformation des processus qui impliquent lest clients. Nous les adaptons aux attentes croissantes des consommateurs grâce à l'utilisation de technologies modernes. Aujourd'hui, la digitalisation est plus facile que vous ne pouvez l'imaginer si vous avez un partenaire de confiance expérimenté.

Nos outils adaptés à vos besoins
L’assurance digitale comporte de nombreux aspects mais, dans son ensemble, ils doivent permettre une interaction avec le client plus efficace, de les conseiller sur la meilleure offre et leur fournir un processus de vente simple. Focus sur les principales tendances de l’assurance digitale :
  • Personnalisation de l’offre
  • Processus de vente omnicanal
  • Navigation du client, ajustement des produits et tests
  • Adaptation rapide aux changements juridiques
Implémentation des logiciels qui soutiendront la réalisation de votre stratégie digitale
Vendre
Servir de manière transparente et rapide.
Interagir
Être présent où vos clients se trouvent.
Conseiller
Apporter une réponse adéquate à vos clients.

Sollers aide les compagnies d’assurance et les banques

à se lancer dans le monde digital

Stratégie digitale

et modèle de fonctionnement

Stratégie digitale

et modèle de fonctionnement

  • Définissez l'avenir digital de votre entreprise en tenant compte de votre stratégie.
  • Créez des stratégies digitales pratiques et très efficaces. Nous ne nous contentons pas de définir des hypothèses et des initiatives qui semblent bonne. Nous ne nous contentons pas de définir des hypothèses et des initiatives qui semblent en théorie bonne. Au cours de nos 20 ans d'expérience, nous avons réalisé plus de 100 projets de conseil aux entreprises et de mise en œuvre informatique et nous savons ce qui doit mais aussi ce qui peut être réalisé.
  • Construisez des stratégies digitales qui ont pas uniquement une forte dimension technologique... mais aussi pratique.

Opérations digitales

Opérations digitales

  • Nous concevons des processus efficaces tout en maximisant la valeur ajoutée.
  • Nous mettons en œuvre des solutions qui vous aident à ordonner votre effort digital. Nous assurons une architecture informatique appropriée et nous nous efforçons de mettre en œuvre des logiciels qui constituent une base solide pour l'expansion digitale future.
  • Nous avons mise en place de nombreuses initiatives RPA, offrant une valeur instantanée aux assureurs, aux banques et à leurs clients.
  • Nous aidons nos clients à identifier et à mettre en œuvre des gains rapides.

Conduite du changement digital

Conduite du changement digital

  • Management de la transformation digitale. Le digital est agile et nos projets le sont aussi. Nous suivons des principes agiles et transférons les connaissances et l'expérience vers nos clients.
  • Nous avons réussi à diriger des programmes et des projets complexes, en faisant preuve d'une transparence supérieure grâce à l'application de l'agile.
  • Nous veillons à ce que votre organisation achève le projet avec un logiciel exceptionnel mais aussi avec l'agilité dans son esprit.
Traitement des sinistres SMART Il est de plus en plus difficile d'imaginer un monde sans appareils mobiles. Ces outils très avancés technologiquement et de plus en plus coûteux sont aussi très fragiles. Heureusement, vous pouvez les assurer. Mais comment ce processus fonctionne-t-il en réalité, lorsqu'un appareil est endommagé ? 
 
Notre partenaire et Sollers Consulting ont créé une plateforme pour le processus de traitement des sinistres, qui est une solution innovante, répondant aux besoins des clients d'aujourd'hui. 
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Création d’une start-up en assurance en Pologne Un grand groupe d'assurance international a décidé d'ouvrir une nouvelle compagnie d'assurance en Pologne. Ils ont voulu être opérationnel en 5/6 mois et avait initialement prévu de cibler un canal direct.  En raison du changement d'objectifs, l'équipe a dû s'adapter en commençant par le canal des agents. Cependant, l'équipe a du réfléchir à une solution complète et à l'optimisation des efforts de mise en œuvre. 
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Comment une banque a exploité le potentiel de la digitalisation afin de vendre des assurances ?

Ayant des milliers de conversations avec ses clients chaque jour, la banque connaît leurs attentes et préoccupations les plus importantes. Pour faire face à cette situation, la banque a choisi d'élargir son offre d'assurance en proposant une protection complète aux emprunteurs. La banque a décidé de développer un portefeuille de produits d'assurance, afin de s’assurer de nouvelles sources de revenus.

L'une des principales considérations était de vendre ces assurances par le biais de leur réseau d’agences. L'offre de produits bancaires étant déjà complexe, le processus de vente devait être souple et efficace, tant pour les clients que pour le personnel de la banque.
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Comment un assureur a réussi sa transformation digitale concernant ses processus de bancassurance et affinité ?

Le marché polonais de l'assurance vie ayant connu une tendance à la baisse ces dernières années, notre client a décidé de mettre en place une stratégie pour développer son marché de l’assurance IARD. En raison de son expérience dans l'assurance vie la mise en place de cette stratégie a été réussite, mais quelques adaptations ont dû être apportées à l’architecture de son système IT.

Pour atteindre cet objectif, il a été décidé de moderniser simultanément le système de gestions des assurances et de mettre en place une nouvelle plate-forme dédiée à la gestion des produits et des processus de distribution.
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Premier assureur international au Japon Guidewire InsuranceSuite© a été intégré avec les portails et une grande infrastructure : déploiement hybride (cloud/on-premise). Le déploiement entièrement automatisé du code a rendu le processus de publication beaucoup plus rapide. L'infrastructure du projet, qui utilise des concepts de de conteneurs, fournit une plateforme de déploiement stable, rapide et robuste. 
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Piotr Pastuszka
Senior Manager