RIFE Plate-forme digitale omnicanal
RIFE Plate-forme digitale omnicanal
 

La meilleure plate-forme digitale omnicanal  d’assurance et de bancassurance de sa catégorie

qui permet des parcours client personnalisés et intégrés.

RIFE est une solution clé en main

qui permet de libérer votre potentiel digital et d’en tirer tous les bénéfices. Elle est conçue de manière à centraliser les processus opérationnels dans un environnement intégré, fluide et personnalisé en permettant au client de :

PointAccéder aux produits
PointGérer les sinistres
PointGérer les contrats
PointAcheter plusieurs produits en une seule fois
01
Créez plusieurs canaux et points de contact afin de permettre une expérience fluide à vos clients.
Icon
Parcours client
RIFE le permet en mémorisant le processus de vente (à travers différents points de contact).
Icon
Expérience utilisateur
Les données de chaque transaction sont enregistrées pour permettre au client une expérience personnalisée.
Icon
Support des canaux
RIFE est prêt pour supporter n’importe quel canal parmi votre gamme de produits.
Icon
Environnement digital
Si vous décidez d’intégrer un nouvel environnement, utilisez notre API et faites-le en seulement 1 jour.
02
Mettez en place et modifiez vos produits en quelques clics.

La réutilisation facile de nos composants axés sur l'assurance rend la mise en place des produits rapide et peu coûteuse. Nous suivons  les normes UX et les bonnes pratiques pour garantir une conception et une ergonomie optimales, adaptées à vos besoins.

 

Avec RIFE, vous pouvez utiliser toute une série de mises en page,

de widgets,  de validations et de fonctions prédéfinies.

Une fois que votre produit est prêt, vous pouvez le mettre en place

d’un seul coup en y engageant également vos partenaires ou vos écosystèmes.

03
Personnalisez l'expérience de vente afin d’augmenter vos revenus ainsi que la satisfaction des clients

RIFE vous permet de créer des offres sur mesure en fonction des caractéristiques des clients, en distinguant automatiquement les versions présentées aux différents types de clients. Faites passer vos capacités de vente croisée au niveau supérieur et permettez au moteur de recommandations de suggérer automatiquement différentes options d'achat en fonction de critères définis.

 

Utilisez le machine learning pour analyser les données

et exploiter tout le potentiel de votre entreprise.

04
Hébergez et déployez

RIFE peut également contenir la politique des données de manière autonome  et la transférer à tout moment à votre système informatique.

Vous n'avez donc pas besoin d'attendre le développement des autres éléments de votre système informatique pour pouvoir tester vos produits

et vos stratégies de ventes immédiatement. RIFE s'intègre sans problème

à plusieurs environnements, même les plus personnalisés.

 
LIVRER
DÉCOUVRIR
DÉFINIR
DÉVELOPPER
Résumé des autres fonctionnalités

RIFE est prêt pour l’assurance.

Il couvre la majorité des besoins tels que la configuration multilingue et multidevise, la gestion des fuseaux horaires,

la conformité avec la RGPD, la génération de documents, le reporting et bien plus encore...

Vous souhaitez le voir à l’œuvre ?

 
Demandez une démo
Comment une banque a exploité le potentiel de la digitalisation afin de vendre des assurances ?

Ayant des milliers de conversations avec ses clients chaque jour, la banque connaît leurs attentes et préoccupations les plus importantes. Pour faire face à cette situation, la banque a choisi d'élargir son offre d'assurance en proposant une protection complète aux emprunteurs. La banque a décidé de développer un portefeuille de produits d'assurance, afin de s’assurer de nouvelles sources de revenus.

L'une des principales considérations était de vendre ces assurances par le biais de leur réseau d’agences. L'offre de produits bancaires étant déjà complexe, le processus de vente devait être souple et efficace, tant pour les clients que pour le personnel de la banque.

Comment un assureur a réussi sa transformation digitale concernant ses processus de bancassurance et affinité

Le marché polonais de l'assurance vie ayant connu une tendance à la baisse ces dernières années, notre client a décidé de mettre en place une stratégie pour développer son marché de l’assurance IARD. En raison de son expérience dans l'assurance vie la mise en place de cette stratégie a été réussite, mais quelques adaptations ont dû être apportées à l’architecture de son système IT.

Pour atteindre cet objectif, il a été décidé de moderniser simultanément le système de gestions des assurances et de mettre en place une nouvelle plate-forme dédiée à la gestion des produits et des processus de distribution.

Plus de flexibilité dans le secteur de l’assurance

La logique d’assurance de la banque était répartie sur plusieurs systèmes, ce qui entraînait un long temps de réaction aux changements du marché. Au vu de la “Provisionsdeckel” – une réglementation allemande qui plafonnera les commissions – la banque a décidé que sa logique d’assurance devait être profondément remaniée.

Un des principaux postulats était la vente d’assurances par le biais du vaste réseau d’agences de la banque. Avec une gamme de produits bancaires déjà complexe, le processus de vente devait être rapide et simple, tant pour les clients que pour le personnel de vente de la banque.

Technologie & Nouvelles du marché

Business advisory Business Ecosystems – Strategy for The Future

In times of rapidly changing technological environments and customer preferences companies face unprecedented challenges. New digita... Plus d'infos

Contactez-nous

ENVOYER UN MESSAGE
Piotr Pastuszka
Senior Manager