Michał Trochimczuk: Aktuelle Herausforderungen: Die Welt steht heute vor zahlreichen geopolitischen, wirtschaftlichen und ökologischen Herausforderungen. Welche sind Ihrer Meinung nach aus Sicht der Vaudoise die wichtigsten, und wie gehen Sie damit um?

Jean-Daniel Laffely: Die Vaudoise steht im aktuellen Kontext vor mehreren großen Herausforderungen. Geopolitische Spannungen und wirtschaftliche Unsicherheiten beeinflussen die Finanzmärkte und das Verbraucherverhalten und verlangen eine erhöhte Wachsamkeit, sowie eine kontinuierliche Anpassung unserer Strategien im Bereich der Vermögensverwaltung und der Risikoselektion.

Umweltprobleme wie der Klimawandel stellen eine weitere zentrale Herausforderung dar, da die Häufigkeit und Schwere von Schadensfällen von Jahr zu Jahr zunimmt. Prävention und Vorsorge sind wesentliche Elemente, um die Auswirkungen sowohl für Versicherte als auch für Versicherer zu begrenzen. Wir begegnen diesen Herausforderungen, indem wir unsere Widerstandsfähigkeit stärken, unsere Investitionen und Risiken diversifizieren und Nachhaltigkeitskriterien in unsere Entscheidungsprozesse integrieren. Unser Engagement für Innovation und soziale Verantwortung ermöglicht es uns, die Erwartungen unserer Kunden effektiv zu erfüllen und gleichzeitig einen positiven Beitrag zur Gesellschaft zu leisten.

Besonders hervorzuheben sind die von der Trump-Regierung verhängten US-Zölle, die für die Schweiz auf 39 % (!) festgesetzt wurden. Dies wird sich auf unsere KMU, die in die USA exportieren, sowie auf das Wachstum unseres BIP auswirken. Die politische Reaktionsfähigkeit und die Kreativität unserer Unternehmen werden entscheidend dafür sein, dass unser Land nicht stärker benachteiligt wird als seine Nachbarn.

Michał Trochimczuk: Die Vaudoise ist einer der wenigen Schweizer Versicherungsvereine auf Gegenseitigkeit, der seine Marktposition gestärkt hat und gleichzeitig seinen Grundwerten treu geblieben ist. Wie hat dieses Modell Ihre Sichtweise auf die Digitalisierung beeinflusst? Und wie kann sich der Gegenseitigkeitsgedanke weiterentwickeln, um für die jüngeren Generationen, die in einer hypervernetzten Welt besonders sensibel auf Auswirkungen und Transparenz reagieren, relevant zu bleiben?

Jean-Daniel Laffely: Das genossenschaftliche Modell der Vaudoise, das auf den Werten Solidarität und Kundennähe basiert, hat unsere Position auf dem Schweizer Markt tatsächlich gestärkt. Ein Schlüsselelement ist es, unsere Kunden an unserem Erfolg teilhaben zu lassen – seit 2012 haben wir mehr als 400 Millionen Schweizer Franken an unsere Versicherten ausgeschüttet. Auch wenn dieses Modell in bestimmten Branchen veraltet erscheinen mag, ist es in der Versicherungsbranche im Gegenteil sehr modern. 

Technologie ist kein Selbstzweck, sondern muss den Bedürfnissen der Verbraucher entsprechen. Dieses Prinzip leitet das groß angelegte Transformationsprogramm, das wir in den letzten Jahren gestartet haben. Technologie ist für unser Wachstum unverzichtbar. Die Digitalisierung verbessert die Zugänglichkeit und Transparenz unserer Dienstleistungen und ermöglicht es uns zugleich, unsere Angebote zu personalisieren und schneller auf die Bedürfnisse unserer Kunden zu reagieren – und dabei unseren Werten treu zu bleiben. 

Um für die jüngeren Generationen relevant zu bleiben, beziehen wir Kriterien der Nachhaltigkeit und der sozialen Auswirkungen in unsere Entscheidungen ein und kommunizieren transparent über unsere Maßnahmen. Unser genossenschaftliches Modell entwickelt sich somit weiter, um Tradition und Innovation zu verbinden und den Erwartungen einer hochvernetzten Welt gerecht zu werden.