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Wie konnte eine Bank das digitale Potenzial seiner Filialen für den Versicherungsvertrieb ausschöpfen? Durch tausende von Kundengesprächen kennt die Bank die Bedenken und größten Risiken ihrer Kunden. Deshalb hat sich die Bank entschieden, ihr Versicherungsangebot zu erweitern, um einen umfassenden Schutz für Kreditnehmer zu bieten. Die Bank beschloss, ein eigenständiges Versicherungsproduktportfolio zu entwickeln, um neue Einnahmequellen zu erschließen. Eine der zentralen geschäftlichen Vorstellungen war der Versicherungsvertrieb über das breite Filialnetz der Bank. Da das Angebot bereits eine komplexe Palette von Bankprodukten umfasste, musste der Verkaufsprozess sowohl für die Kunden als auch für das Verkaufspersonal der Bank schnell und einfach sein.

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Wie ein Versicherer seine Bancassurance-Prozesse digitalisiert hat Die Umsetzung einer neuen Strategie für Bancassurance und Affinität ist für jeden Versicherer eine große Herausforderung. Ganz besonders für solche, die klassischerweise Lebensversicherer sind und in den P&C-Bereich expandieren möchten. Falls dies für Sie interessant klingt, erfahren Sie hier, wie unser Kunde moderne Bancassurance- und Affinitäts-Systeme in Rekordzeit implementiert hat.

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Flexibler im Versicherungsgeschäft Die Versicherungslogik der Bank war über mehrere Systeme verteilt, was zu einer langen Reaktionszeit auf Marktveränderungen führte. Vor dem Hintergrund des Provisionsdeckels entschied die Bank, dass ihre Versicherungslogik einer grundlegenden Überarbeitung bedurfte. Eine der treibenden Faktoren war der Verkauf von Versicherungen über das umfangreiche Filialnetz der Bank. Bei einer bereits komplexen Palette von Bankprodukten musste der Verkaufsprozess schnell und einfach sein, sowohl für die Kunden als auch für die Vertriebsmitarbeiter der Bank.

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