Köln, 5. Dezember 2023: Hohe Rückversicherungskosten und die anhaltenden Auswirkungen der Schadeninflation werden die Versicherer dazu zwingen, ihre Geschäftsmodelle neu zu definieren, unterstreicht der Sollers Prediction Report 2024. Die Unternehmen werden ihre Anstrengungen zur Prozessautomatisierung verstärken. Um sich darauf vorzubereiten, werden die Implementierung von Cloud-basierten Lösungen und die Entwicklung des Datenmanagements im nächsten Jahr ein wichtiger Schwerpunkt in der Versicherungsbranche sein.   

Im Jahr 2024 werden die Versicherungsunternehmen das zweite Jahr in Folge mit den Auswirkungen der Schadeninflation konfrontiert sein, unterstreicht der Sollers Prediction Report 2024 „Gegen den Wind“. Ungewöhnliche Wetterbedingungen und eine zunehmende Abhängigkeit von Rückversicherungen werden den finanziellen Druck weiter erhöhen, da die Kosten für die Rückversicherung unverändert hoch sind. Um darauf zu reagieren, wird operative Effizienz wichtig werden. Während sich die Branche auf den Einsatz von künstlicher Intelligenz vorbereitet, werden sich die Unternehmen auf Datenmanagement und Cloud konzentrieren. Die EU-Gesetzgebung und die Modernisierung des Londoner Marktes durch Blueprint II werden datengesteuerte Geschäftsmodelle unterstützen.  

„Künstliche Intelligenz ist dabei, das Versicherungsgeschäft grundlegend zu verändern. Um sie zu nutzen, müssen die Versicherer jedoch in ihre IT-Infrastruktur investieren“, sagt Niels Zijderveld, Chief Sales Officer bei Sollers Consulting. „Die Versicherungsunternehmen werden ihre Strategien zur Senkung der Schadenkosten ausbauen und sich auf kosteneffiziente Modelle durch automatisierten Vertrieb und Underwriting konzentrieren.“ 

Schadeninflation und steigende Rückversicherungskosten werden die deutschen Schaden- und Unfallversicherer weiterhin unter erheblichen Druck setzen. Es ist davon auszugehen, dass die Kfz-Versicherung das zweite Jahr in Folge einen versicherungstechnischen Verlust verzeichnen wird, und die Wohngebäudeversicherung könnte im Falle einer großen Naturkatastrophe zu diesen Herausforderungen beitragen. Die Versicherungsunternehmen werden sich darauf konzentrieren, ihre Effektivität und Effizienz zu steigern. Um auf den regulatorischen Druck zu reagieren, wird die Modernisierung der Kernsysteme ein Hauptthema für die Versicherer in Deutschland sein.   

„Im Bereich der Implementierung von Kernsystemen wird es viel Bewegung geben, wobei die Erfahrungen aus den in den letzten Jahren gestarteten Programmen zum Tragen kommen werden“, kommentiert Marcin Mekler, Executive Manager bei Sollers.  

Im nächsten Jahr werden viele Märkte durch einen wachsenden regulatorischen und politischen Einfluss auf das Versicherungswesen gekennzeichnet sein, da in den USA und höchstwahrscheinlich auch in Großbritannien Wahlen stattfinden werden. Die EU wird wahrscheinlich ihre Bemühungen beschleunigen, rechtliche Rahmenbedingungen für die Datennutzung und künstliche Intelligenz zu schaffen. Dies wird direkte Auswirkungen auf die Versicherungsbranche haben. Der Sollers Prediction Report basiert auf ökonomischen Daten und Gesprächen mit Führungskräften und Fachleuten der Versicherungsbranche in 15 Märkten in Europa, Amerika und Asien-Pazifik.  

Der Sollers Prediction Report 2024 „Gegen den Wind“ kann hier heruntergeladen werden: 

https://sollers.eu/de/insights/versicherungsbranche-trends-2024/