Baloise auf Wachstumskurs: Wie eine IT-Transformation den Weg in die Zukunft ebnete

Baloise stand an einem entscheidenden Wendepunkt. Nach mehreren Übernahmen war das Unternehmen mit einem Flickenteppich aus veralteten Mainframe-Systemen konfrontiert – schwerfällig, komplex und kaum anpassbar. Gleichzeitig setzte eine steigende Combined Ratio von über 120 % die Profitabilität massiv unter Druck.

Die Baloise entschied sich für eine strategische Neuausrichtung. Sie verschlankte ihr Portfolio, vereinte Teams aus Bad Homburg, Bremen und Hamburg und startete ein ambitioniertes Transformationsprogramm, das nicht nur Prozesse neu definierte, sondern auch die Basis für nachhaltiges Wachstum legte.

Im Zentrum der Transformation stand der Aufbau eines modernen, agilen Kernsystems. Die Baloise ersetzte ihre Altsysteme in zentralen Geschäftsbereichen wie Kfz, Haftpflicht und KMU – ein Kraftakt, der 2021 mit dem erfolgreichen Go-live von „Privat Kfz“ seinen ersten großen Meilenstein erreichte.

Dank dieser neuen Plattform kann die Baloise heute:

schneller auf Marktveränderungen reagieren,
externe Partner über APIs nahtlos integrieren,
und ihre Geschäftsprozesse effizienter und kundenorientierter gestalten.

Diese Transformation war weit mehr als ein technisches Upgrade. Sie war ein strategischer Schritt, um die Wettbewerbsfähigkeit der Baloise in einem dynamischen Marktumfeld zu sichern – und auszubauen.

Baloise auf Wachstumskurs: Wie eine IT-Transformation den Weg in die Zukunft ebnete

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