Banking | Sollers

Wie unterstützt Sollers Consulting Versicherungsgesellschaften und Banken im Allgemeinen? Eine Übersicht über die Vorteile und Möglichkeiten, die wir bieten.

Kosteneffizienz und
Produktivität

Prozess-Remodellierung
und Arbeitsabläufe

Echtzeit Kundenservice

Geschäftsoptimierung

Business Dienstleistungen

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Sollers Check -

Unternehmensberatung

Im Rahmen des Sollers Checks überprüfen wir zentrale Bankprozesse und die damit verbundenen Systeme. Er umfasst sowohl eine Überprüfung der IT-Architektur und IT-Systeme als auch der Geschäfts- und Betriebsprozesse.

Beim Sollers Check werden zunächst Schlüsselbereiche für weitere Untersuchungen mit Hilfe von Workshops identifiziert. Im nächsten Schritt erstellt ein Team, welches aus Sollers-Experten und Spezialisten des Kunden besteht, innerhalb von drei bis fünf Wochen einen Bericht mit einer detaillierten Leistungsüberprüfung und einer Liste von Aufgaben für Bereiche, in denen Verbesserungen erforderlich sind.

Dank des Zusammenspiels der Kompetenz und Erfahrung unseres Teams mit dem Wissen der Kunden können wir nicht-optimale Vertriebs- und UX-Lösungen, operative und regulatorische Prozesse schnell identifizieren und Lösungen anbieten, welche diese Probleme angehen.

Darüber hinaus kann unser Expertenteam bei der Auswahl der IT-Systemarchitektur und -technologie sowie bei der Auswahl geeigneter Dienstleister behilflich sein.

Kernleasingsysteme und -prozesse

Wir bieten eine vollständige Unterstützung bei der Implementierung von Kernleasingsystemen und bei der Einrichtung neuer Eigen-Systeme und Prozesse an. Sollers berät sowohl bei der Systemauswahl als auch bei der Gestaltung von Geschäftsprozessen und der Unterstützung von Fakturierungs-Lösungen. Wir bieten End-to-End-Lösungen an, einschließlich der Integration mit Banksystemen und Kundendatenbanken.

Optimierung der Produktivität im Backoffice

Eine verbesserte Organisation des Backoffice ermöglicht es den Mitarbeitern, aktuelle und genaue Daten zu liefern und gleichzeitig durch Effizienzsteigerung (z.B. papierlose Lösungen, Systemintegrationen, Fernidentifizierung) Kosten zu senken. Sollers hilft Ihnen, durch diesen Prozess zu navigieren, um Ihr Backoffice nicht nur zuverlässig und kohärent einzurichten, sondern es auch flexibel zu halten. Prozesse werden effektiver und Ihre Mitarbeiter zufriedener.

Kundenservice in digitale Kanäle überführen

Die technologische Entwicklung führt zu wachsenden Herausforderungen, wenn sich das etablierte Modell schnell ändert oder wenn ein digitales Ökosystem in Verbindung mit einem traditionellen Modell aufgebaut wird.

Der Prozess der Digitalisierung sollte nicht auf der Produktebene aufhören. Um das Potenzial im digitalen Bereich voll auszuschöpfen, müssen Banken ihre Strategie analysieren und auf dieser Basis entscheiden, wie ihr Betriebsmodell aussehen soll und wie sie ihre Strukturen und Prozesse neu organisieren können.

Eine agile, flexible IT-Umgebung ermöglicht eine personalisierte und nahtlose Multi-Channel Customer Experience. Die Customer Journey kann sowohl für Banken als auch für Kunden wesentlich
effektiver und zufriedenstellender sein. Digitale Technologien erlauben den Echtzeit-Zugriff auf die richtigen und gewünschten Informationen zu wichtigen Zeitpunkten der Kaufentscheidungen der Verbraucher und ermöglichen die Vorhersage zukünftiger Entscheidungen. Wir helfen Ihrer Bank bei der täglichen Interaktion mit dem Kunden.

Produktagilität - verbesserte Einführung neuer Produkte

Wir unterstützen die Produktteams dabei, die Schritte von der Planung bis zur Markteinführung zu beschleunigen. Durch den Einsatz von agilen Methoden und speziell angefertigten Akzeleratoren können Sie das Time-to-Market deutlich reduzieren. Wir ermöglichen es dem Team des Kunden, Initiativen in einzelne Stories herunterzubrechen, um Ausrichtung, Priorisierung und Klarheit in Ihre Produktstrategie zu bringen. Wenn Sie Ihre Kunden und ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt Ihres Workflows stellen, können Sie sich schneller auf deren Anforderungen einstellen.

IT-Dienstleistungen

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T-Scrum Team, IT-Integration und Support

Unsere Kunden profitieren von den Leistungen eines erfahrenen Teams aus IT-Architekten, Designern, Tech Leadern, Entwicklern, Analysten, UX-Experten und Scrum-Mastern, die bereits Scrum erfolgreich angewendet, IT-Architekturen entworfen und IT-Systeme
sowie Geschäftsprozesse in vielen verschiedenen Unternehmen implementiert haben.

Sollers Consulting kann Ihr Unternehmen unterstützen, indem es sich einem bereits bestehenden Team innerhalb Ihres Unternehmens anschließt oder ein neues Scrum-Team aus Sollers-Experten
einrichtet und das Projekt eigenständig leitet. In beiden Szenarien können wir je nach Projektumfang eine individuelle Teamgröße anbieten.

Going to Cloud -
Cloud-Lösungen und ihre Vorteile

Cloud Computing muss als wichtige Säule einer erfolgreichen Transformationsstrategie hin zu skalierbaren Geschäftsmodellen und Flexibilität in Bezug auf Technologien wie KI und Big Data gesehen werden. Sollers Consulting unterstützt Finanzinstitute bei der Entwicklung umfassender Strategien für den Übergang zu einer Cloud-basierten IT-Architektur - unabhängig davon, ob es sich um eine Public-, Privat- oder Hybrid-Cloud-Lösung handelt. Zusammen mit unseren führenden Cloud-Lösungspartnern wie Microsoft Azure und AWS hat Sollers Consulting nachweislich Erfahrung in der Erstellung und Umsetzung umfassender Cloud-Strategien, um Banken die Erreichung ihrer Unternehmensziele zu ermöglichen.

Modernisierung von Front- und Back-Office-Systemen

Unsere Experten verfügen über nachweisliche Erfahrung in der Konzeption und Implementierung von maßgeschneiderten Front- und Backoffice-System- und Anwendungslösungen. Unter anderem unterstützen wir bei der Modernisierung von Online- und Mobile-Banking-Lösungen mit dem Schwerpunkt auf optimale UI/UX-Lösungen. Wir helfen Ihnen bei der Entwicklung benutzerfreundlicher und effizienter interner Systeme und gewährleisten komplexe Systemintegrationen. Wir beraten Sie im Datenqualitätsmanagement und unterstützen Sie bei der Implementierung von MDM-Class Tools (z.B. IBM MDM Server, Talend MDM), um die Leistung Ihres Back-Office zu verbessern.