銀行

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銀行セクターのデジタル化支援

銀行セクター向けサポート内容

費用対生産性、
効率性の向上
プロセスの再構築
業務フロー可視化
リアルタイム
カスタマーサービス
ビジネスの最適化
ビジネス関連サービス
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ソラーズチェック
– ビジネスアドバイザリー–
現状の把握と改善事項のアドバイス

 

ソラーズチェックは、お客様がどのような業務およびIT面で改善が
必要かを検証し、改善事項やタスクをリストアップするためのサー
ビスです。その過程では、ITアーキテクチャー、システム、ビジネ
ス、また業務プロセスを精査します。

 

このソラーズチェックではまず、お客様とワークショップを行い、
今後の改善事項の検証のため、焦点を当てるべき領域を特定します。
3~5週間の内に、お客様とソラーズの混合チームを編成し、
改善が必要な領域において現状の検証結果と要改善事項のリストを
作成します。

 

ソラーズでは銀行業界に精通した要員を有し、現状で効率的に
機能していない販売ソリューション、UX、業務プロセスや規制対応
の体制などを素早く特定し、適切な対応策をご提案します。
これら改善の過程で必要なITソリューションやアーキテクチャーの
選定およびお客様に最適なベンダーの選定もお手伝いいたします。

 

 

バックオフィス機能の強化

 

優れたバックオフィス組織は、正確かつリアルタイムでのデータ提供
を可能にし、同時にペーパーレス化、 システム連携、リモートID
などを通じて、高い効率性を生み出しコスト削減にも貢献します。

 

お客様のバックオフィス基盤強化の過程で、信頼性と一貫性の高い
バックオフィスを構築するだけでなく、柔軟性のあるものに改善して
いくためのお手伝いをします。効率性の高いバックオフィスシステム
が備わることで、実際に業務に関わるスタッフの方々の満足度も向上
させることができます。

 

顧客サービスのデジタル化

 

デジタル化のプロセスは商品の追加や変更といったレベルに留まる
べきではありません。デジタル領域の可能性を最大限に活用するた
めには、自社のビジネス戦略の再分析を行った上で、業務モデルの
あり方の再考、そしてその理想像に近づくための組織構造や業務プ
ロセスの改善を決定する必要があります。

 

柔軟で敏捷性のあるIT環境は、パーソナライズされたシームレスで
複数の販売チャネルに対応したCXの実現を可能にします。優れた
CXは、お客様の顧客にとってもお客様自身にとっても、より効果的
で満足度の高い体験をもたらします。デジタル技術により、顧客が
購買を決めるその瞬間に、正確で適当な情報に瞬時にアクセスがで
きるようになるほか、未来の行動予測に基づいた戦略を立てること
が可能となります。

 

 

アジリティのある商品開発

 

ソラーズはプロダクトチームの企画からローンチまでの時間短縮に
貢献します。アジャイル開発とお客様のニーズに合わせてカスタマ
イズされたアクセラレータを使い、計画段階から商品リリースまで
のステップを円滑かつ迅速に進めるサポートいたします。

 

ソラーズとお客様のチームが共にお客様のニーズに沿って個々の
ユーザーストーリー(要件)を定義することで、一貫性があり、
明確で優先順位のついた商品開発戦略の実現を可能にします。

IT関連サービス
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IT スクラムチーム、
システム統合&ITサポート

 

ソラーズのITアーキテクト、デベロッパー、技術リーダー、
デザイナー、アナリスト、UXエキスパート、スクラムマスター
など各領域に精通した要員は、これまで様々な国のプロジェクト
で、アジャイルの導入やITアーキテクチャの設計、システム導入
とビジネスプロセスの改善に取り組んできました。

 

ソラーズでは、お客様側の既存チームに参加、または、ソラーズ
のエキスパートで構成されたでスクラムチームを新たに立ち上げ、
独立してプロジェクトをリードすることで、お客様のビジネスの
サポートを行います。いずれの場合もプロジェクトスコープに合
った規模のチーム編成を行います。

 

 

クラウドへの移行

 

クラウドコンピューティングは、拡張性の高いビジネスモデルやAI
やビッグデータなどのテクノロジーに柔軟に対応するための変革戦
略を成功させるための重要な柱であると考えなければなりません。

 

ソラーズは、パブリッククラウド、プライベートクラウド、
ハイブリッドクラウドのいずれのソリューションに関わらず、金融
機関がクラウドベースのITアーキテクチャに移行するための包括的
な戦略を策定することを支援しています。

 

ソラーズはこれまで、Microsoft Azure、AWS、Chmura Krajowa
(ポーランド国内のクラウド)といった世界有数のソリューション
パートナーと共に、お客様のクラウド戦略の実現をお手伝いし、
その実力を発揮してきました。

 

フロント&バックオフィス
システムの再構築

 

 

ソラーズのエキスパートは、お客様のニーズに合わせカスタマイズ
されたフロントエンド、バックエンドシステムや各アプリケーション
の設計と実装において、豊富な実務経験を培ってきました。

 

ソラーズ最適なUI/UXソリューションに深く焦点を当ててオンライン
およびモバイルバンキングソリューションのモダナイズをお手伝いい
たします。お客様にとって使いやすく効率的な内部システムの構築の
他、複雑なシステム同士の連携を保証します。データの品質管理と
IBM MDMサーバー、Talend MDMなどのモバイルデバイス管理
ツール導入をサポートし、バックオフィス機能を改善させます。

お客様&提携パートナー

ソラーズの強み

アジャイル
新たなビジネスソリューションへの迅速な適応を目指して
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UI/UX
ソラーズ独自のノウハウで、最適なUXデザインを実現
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DevOps&クラウド
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Risk
リスクマネジメント
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テクノロジー&マーケットインサイト

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お問合せ

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バルトシュ・
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