北欧の大手保険会社における大規模プロジェクトで高度なコード品質管理
Guidewire ClaimCenterの導入を進めている北欧の大手保険会社は、ソフトウェア開発者が作成するコード品質管理の徹底をご要望でした。そこで、大規模なGuidewireプロジェクトの導入経験が豊富で、品質に妥協することなくスピーディーに成果を収めてきた実績を認められ、ソラーズをお選びいただきました。
保険金請求処理プロセスの改革で、
業務効率と顧客満足度の向上を
保険金請求処理プロセスの改革で、
業務効率と顧客満足度の向上を
プロジェクト実績
金融機関の
お客様
カ国
グローバル規模の実績
ソラーズは、これまで世界各国で保険金請求処理システムの導入や保守に関わるプロジェクトを遂行してきました。
業界に精通したそれぞれビジネス、ITのエキスパートたちが、お客様に最高のビジネスバリューを
お届けすることをお約束します。
保険金請求処理プロセスの改革
主に4つの領域からお客様の保険金請求処理プロセスの改善に
アプローチします:
ソラーズは、新たなデジタル運用モデルをご提案し、損害の未然防止、分析駆動の自動支払処理、
付加価値サービスそして優れたカスタマー・エクスペリエンスなど、保険金請求処理プロセス全体において
持続性のある強力なデジタル基盤構築のお手伝いをします。
保険金支払処理プロセスの改善を
促進するデジタル変革と
イノベーション
デジタル化がもたらす真のビジネスバリュー、優れたオムニチャネル
エクスペリエンスやデジタルカスタマージャーニーは、人工知能、
デジタルクレームエコシステムの統合のほか、テレマティクスや
IoT分析&予測、チャットボット、リアルタイムのクレーム処理、
画像認識、自然言語処理、オンライン自動決済に至るまで、革新的な
テクノロジーによって実現可能となります。