Über unseren Kunden 

Unser Kunde ist Teil einer großen globalen Versicherungsgruppe und eine der größten britischen Versicherungsgesellschaften mit über 15 Millionen Kunden allein in Großbritannien. Als Kompositversicherer bietet sie sowohl gewerblichen als auch individuellen Kunden eine breite Palette von Versicherungsprodukten an.

Was war das Ziel des Projekts?

Der Anlass für den Start des Transformationsprogrammes unseres Kunden war, zu dem besten Versicherer in Großbritannien zu avancieren sowie eine größere kommerzielle Reichweite zu erlangen und die Leistungen in Schlüsselprozessen weiter zu verbessern. Um dies zu erreichen, hat sich der Kunde dafür entschieden, „Digital First“ zu werden, indem er anstelle mehrerer Altsysteme eine vereinfachte, digital unterstützte Technologiebasis aufgebaut hat.

Welche Dienstleistungen wurden erbracht?

Sollers ist eine Partnerschaft mit dem Versicherer eingegangen, um das laufende Transformationsprogramm mit Schlüsselpersonen in Bereichen wie Guidewire, DevOps, Business Analysis und Agile zu unterstützen.

Unsere Experten haben mit dem Kunden vor Ort in Großbritannien und von Polen aus gearbeitet, um verschiedene Bereiche des Programms zu unterstützen, indem sie die Produkt-, Schaden-, DevOps- und MI-Teams in verschiedenen Rollen als Business Analysten, Entwickler, Tech Leads, DevOps-Ingenieure und Scrum Master verstärkten. Das Team aus über 30 Sollers-Experten teilte ihre Erfahrungen und brachte bewährte Praktiken aus früheren Projekten zur digitalen Transformation in das Programm ein.

Wir haben den Kunden über mehrere Versionen hinweg im gesamten Softwareentwicklungsprozess unterstützt, von der Erfassung der Geschäftsanforderungen über die Definition der User Stories, die Anpassung und Integration mehrerer Lösungen mit dem Guidewire ClaimCenter© und Policy Center© bis hin zur Erstellung von Testplänen und der Verbesserung der kontinuierlichen Integrationsprozesse.

DevOps getrieben 

Als wichtigen Teil des Projekts unterstützten wir die Infrastrukturmigration zur AWS-Cloud, was den Prozess der Erstellung neuer Testumgebungen und den Entwicklungsprozess erheblich erleichterte und beschleunigte. Langfristig gesehen wurden dadurch auch die Wartungskosten gesenkt, indem die Infrastruktur in der Cloud entsprechend den aktuellen Bedürfnissen des Kunden skaliert wurde.

AWS, Jenkins, Code-Repository, Bibliotheken und Artefakt-Repository, Jenkins, Sonar, Selenium sind die Basistechnologien, die wir im Rahmen des Projekts täglich konfiguriert und entwickelt haben.

Wir benutzten populäre Terraform und Ansible-Tools, um eine Infrastruktur in der Cloud zu schaffen und neue Umgebungen zu erstellen und zu konfigurieren – dies reduzierte die Zeit, die für die Vorbereitung von Ad-hoc-Umgebungen benötigt wurde, erheblich.

Die von uns vorbereiteten Pipelines umfassten den gesamten Prozess der Software-Entwicklung – Unit-Tests, Erstellung eines Pakets mit der neuen Version der Anwendung, automatische Deployments in On-Demand-Umgebungen und am Ende ermöglichten uns die automatischen Selenium-Tests, die Arbeit der Entwickler erheblich zu erleichtern und den gesamten Prozess zu automatisieren, was schließlich zu regelmäßigen, ordnungsgemäß getesteten Produktionsversionen führte.