ソラーズチェックは、お客様がどのような業務およびIT面で改善が
必要かを検証し、改善事項やタスクをリストアップするためのサー
ビスです。その過程では、ITアーキテクチャー、システム、ビジネ
ス、また業務プロセスを精査します。

このソラーズチェックではまず、お客様とワークショップを行い、
今後の改善事項の検証のため、焦点を当てるべき領域を特定します。
３～５週間の内に、お客様とソラーズの混合チームを編成し、
改善が必要な領域において現状の検証結果と要改善事項のリストを
作成します。

ソラーズでは銀行業界に精通した要員を有し、現状で効率的に
機能していない販売ソリューション、UX、業務プロセスや規制対応
の体制などを素早く特定し、適切な対応策をご提案します。
これら改善の過程で必要なITソリューションやアーキテクチャーの
選定およびお客様に最適なベンダーの選定もお手伝いいたします。

デジタル化のプロセスは商品の追加や変更といったレベルに留まる
べきではありません。デジタル領域の可能性を最大限に活用するた
めには、自社のビジネス戦略の再分析を行った上で、業務モデルの
あり方の再考、そしてその理想像に近づくための組織構造や業務プ
ロセスの改善を決定する必要があります。

柔軟で敏捷性のあるIT環境は、パーソナライズされたシームレスで
複数の販売チャネルに対応したCXの実現を可能にします。優れた
CXは、お客様の顧客にとってもお客様自身にとっても、より効果的
で満足度の高い体験をもたらします。デジタル技術により、顧客が
購買を決めるその瞬間に、正確で適当な情報に瞬時にアクセスがで
きるようになるほか、未来の行動予測に基づいた戦略を立てること
が可能となります。