Versicherung mit digitaler Kompetenz

Mai 17, 2023 Digitalisation, Embedded Insurance, Sollers , Report , Insurance, Survey, Versicherung

By Christoph Baltzer

Versicherungskunden wollen umfassendere Online-Dienste als bislang angeboten. Digitale Services sollten nicht nur Selbstbedienung unterstützen, sondern auch die Interaktion mit Vermittlern und Callcentern ergänzen, zeigt die neue Sollers-Studie „Digital Empowerment in Insurance“. Sie basiert auf Umfragen unter 3.600 Kunden in vier Ländern.

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