Wir freuen uns, dass wir rund 50 Gäste in unserem neuen Kölner Büro begrüßen durften. Die Veranstaltung bot den Teilnehmern die Möglichkeit, sich persönlich und fachlich bei gutem Wein aus Spanien auszutauschen. Der Abend stand unter dem Thema Prozessautomatisierung in der Versicherungsbranche.

Nach einer Begrüßungsrede von Michal Trochimczuk, Managing Partner von Sollers Consulting, erläuterte Lennart Imorde, Head of Processautomation, Chancen und Möglichkeiten der Prozessautomatisierung auf dem Weg zum vollautomatischen Versicherer. In einer anschließenden Podiumsdiskussion diskutierten Herrn Dr. Nils Reich, Vorstandsmitglied, Ressort Sachversicherung der AXA, Herrn Horst Nussbaumer, COO von der Zurich Deutschland und Herrn Ulf Bretz, Geschäftsführer Schaden der VHV Solutions über Mythen und Möglichkeiten von Prozessautomatisierung.

Der Abend bot den Teilnehmern die Möglichkeit für einen offenen und fachlichen Austausch und wurde sehr positiv bewertet.

• Die Versicherungsbranche hat Bereichen wie Schadenbearbeitung und Neugeschäft bereits in großem Ausmaß automatisiert.
• Es hapert noch an einer durchgehenden Kundenerfahrung.
• Bei Robotic Process Automation (RPA) handelt es sich um eine Brückentechnologie, die durch Workfloworchestrierung und künstlicher Intelligenz abgelöst wird und Automatisierung auf ein höheres Niveau hebt.
• Mit Cloud Technologie erhalten Versicherer Skalierbarkeit und erhöhte Einführungsgeschwindigkeit, sowie Zugriff auf innovative Werkzeuge wie künstliche Intelligenz.
• Moderne Kernsysteme bieten ein optimales Fundament, um weitere Automatisierungs-Tools zu integrieren und Prozesse End-to-End zu automatisieren.

Finden Sie mehr zu den Erkenntnissen und Aussagen in unserer Pressemitteilung: Mythen und Möglichkeiten der Automatisierung