企業のIT部門は通常、複雑な組織構造の中でそれぞれの統合ポイントを考える必要があります。
複数のビジネスユニットや企業との業務、そして多くのベンダーやシステムを組み合わせる際、
柔軟性を保ちながら品質を維持することはしばしば困難です。
保険業界のイノベーションの速度が増すにつれ、QAの重要性はますます高まっています。
特に、QAテストの範囲（広さと深さ）の適切なバランスを見極められるような、
ソフトウェアテストマネジメントの能力とスキルの確保が大きな課題となっています。